Главная страницаКонтактная информация

Контактная информация

 

Дилерская сеть

Условия возврата денежных средств за проданный товар

В соответствии с действующим законодательством РФ (Закон о защите прав потребителей), покупатель вправе отказаться от заказанного товара в следующих случаях: Приобретение на основании лицензионного договора права использования программы для ЭВМ (лицензия) регулируется нормами Гражданского кодекса РФ.
Односторонний отказ от приобретенного права использования (по инициативе пользователя) законом не предусмотрен, в связи с чем не подлежат возврату ранее приобретенные лицензии и возврат денежных средств за них не производится.
Возврат денежных средств производится только в том случае, если электронный ключ экземпляра программы для ЭВМ не был активирован и имеется подтверждение от правообладателя.

Покупатель самостоятельно несет все расходы, связанные с возвратом товара надлежащего качества.
Если вы хотите произвести возврат приобретенного товара, вам необходимо отправить запрос на электронный адрес: support@sms-soft.ru
В течение 2-х рабочих дней после получения запроса с вами свяжется менеджер для уточнения деталей возврата.

Авторы программного обеспечения «SMS-Soft»

Используйте нижеперечисленные адреса только для получения технической поддержки и консультаций по нашей продукции.

Расписание работы службы технической поддержки: ПН-ПТ с 10.00 до 17.00 (исключая праздничные дни). Срок ответа на ваши вопросы по электронной почте: не более 48 часов (обычно менее 24 часов).

Алексей Михеенков
(Almi)
almi@sms-soft.ru Поддержка продуктов:
  • ChipTuningPRO
  • J5 On-Line Tuner
  • SMS-Diagnostics
  • ПО SPT
Сергей Сапелин
(Lrsp)
sergey_sapelin@sms-soft.ru Поддержка продуктов:
  • CombiLoader
  • DiaLink
  • SMS-Diagnostics
Николай Скуфин
(nik-greek)
n.skufin@sms-soft.ru Поддержка продуктов:
  • SPTuner
  • SPTronic

Если у вас возникли проблемы в получении ответов от службы техподдержки, рекомендуем прочитать о проблемах с работой бесплатных почтовых сервисов.

Убедительная просьба!

По общим вопросам ремонта, диагностики автомобилей и систем впрыска топлива, обращайтесь в форум сайта http://www.chiptuner.ru.
Прежде, чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с правилами данного форума .

SMS-Soft

© 1999—2018, Алексей Михеенков.
© 2002—2018, «SMS-Soft».
Все права защищены.
При полном или частичном использовании материалов, ссылка на www.SMS-Soft.ru обязательна.
Контактная информация.

ИП Сапелин Сергей Николаевич, ИНН 502703623630, ОГРНИП 317502700025271

Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является
публичной офертой, определяемой положениями, описанными в части 2 на стр. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.


web-дизайн:
Ольга Михеенкова.
Rambler's Top100